Protection des données

Ce que nous collectons

Quand vous réservez, nous conservons votre nom, votre e-mail, votre téléphone, vos dates de séjour, le nombre de voyageurs et les besoins d’accessibilité que vous nous signalez. Rien d’autre.

Vos besoins d’accessibilité

Les informations relatives à un handicap sont des données sensibles au sens du RGPD. Chez nous, elles ne sont visibles que par la réception et l’équipe d’étage, uniquement pour préparer votre venue. Elles sont effacées trois mois après votre départ, et ne servent jamais à autre chose — ni statistique, ni marketing, ni transmission à un tiers.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons rien à personne. Nous n’utilisons aucun outil publicitaire, aucun pixel de suivi, aucun réseau social embarqué à votre insu. La mesure d’audience est anonyme, et vous pouvez la refuser.

Combien de temps

• Réservations : trois ans après votre dernier séjour (obligation comptable).
• Besoins d’accessibilité : trois mois après le départ.
• Messages du formulaire de contact : un an.
• Données bancaires : jamais conservées. Elles transitent par notre prestataire de paiement, certifié PCI-DSS.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, portabilité : écrivez à bonjour@leclos-demo.fr. Réponse sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

Cookies

Deux cookies techniques : l’un mémorise votre choix sur les animations, l’autre votre choix sur les cookies. Aucun cookie publicitaire. Le gestionnaire est accessible depuis le pied de page.

Site de démonstration

Ce site est une démonstration : aucune donnée n’est réellement enregistrée ni transmise.